Problemen bereikbaarheid beveiligde site DUO

4 oktober 2011

Vorige week hebben zich enkele malen problemen voorgedaan met de bereikbaarheid van de beveiligde site van DUO. Hierdoor kon u niet altijd inloggen. Dat gold niet alleen voor inschrijfgegevens en het dashboard VO, maar ook voor het verzuimloket of de maandrapportages en gegevensleveringen RMC (aan gemeenten). DUO b eseft dat dit, zeker in de huidige periode na de teldatum van 1 oktober, voor uw werkproces zeer belemmerend is. Er wordt momenteel hard gewerkt aan een oplossing, maar maandagmorgen werd duidelijk dat het probleem nog niet is verholpen. Wanneer het inloggen niet mocht lukken, doet u er verstandig aan om niet meteen een vervolgpoging te wagen, maar hiervoor een ander moment van de dag te kiezen. Op de website wordt u geïnformeerd wanneer de problemen zijn opgelost.